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2017-11-07  总第233
微信支付小举措 为民真情大服务

微信支付小举措 为民真情大服务

导语:百姓的生活因为互联网时代而改变,微信支付悄然地来到我们身边,成为百姓高频使用的支付方式之一。为了让广大旅客能够微信支付火车票,在诸多困难、麻烦的情况下,铁路部门与时俱进,在技术服务上再次升级,使广大旅客购买火车票的支付方式也越来越多,现金、银联、支付宝等多样化的支付方式,使购票流程越来越人性化,真正实现了服务升级一小步,便民利民惠民一大步。
服务好人民群众就在这些服务细节里
微信支付购票,折射铁路服务理念之变

微信支付购票,折射铁路服务理念之变

铁路部门加速推进基础设施建设的同时,积极从旅客角度思考并转变服务理念和方式,努力填补服务空白地带,从而提供贴心服务。此次再借“互联网+”丰富购票的支付手段,追求的是旅客购票体验的提升,更是铁路提供开放性服务的新突破。这种“接地气”的改革方式,是企业走向更广阔未来的必由之路。 … [详细]

评论分析:

点点滴滴都关情,为民服务显真情。铁路部门推出微信支付一小步,服务理念一大步,也是铁路部门不断创新才能接地气的又一项满意的服务工作,为广大旅客轻松购票,乘车出行提供了更多更多的便利。随风潜入夜,润物细无声。铁路部门借“互联网+”丰富购票的支付手段,追求的是旅客购票体验的提升,铁路部门每次服务技术升级,… [详细]
广大网友为啥要热议微信支付火车票?
微信支付购票,铁路部门服务再升级

微信支付购票,铁路部门服务再升级

铁路部门根据广大旅客的意见和建议,下月起将在部分铁路局试点推出微信支付购买火车票,旨在进一步提升铁路运输服务品质,方便旅客出行。目前部分铁路局在试行列车补票微信支付的同时,下月起将陆续推出网站、客户端、车站窗口及自助售票机购票微信支付功能,旅客今后可以使用任意一种支付方式,支付方式的多样化使购票更便… [详细]

评论分析:

新时代要有新气象,更要有新作为。在接下来的日子里,铁路部门会根据广大人民群众的意见和建议,不断改进服务质量,推出更多的便民利民惠民的新举措,朝着人民满意的方向一直往前走。 … [详细]
微信支付小举措提升公众获得感
铁路11月将推出购火车票微信支付功能

铁路11月将推出购火车票微信支付功能

近期,中铁路连续推出取消异地售票手续费、中转旅客“接续换乘”及动车组列车“自主选座”等便民服务新举措。目前,每天办理“接续换乘”、“自主选座”的旅客日均分别达到1.5万人次、83.7万人次。下一步,铁路部门还将根据群众的意见建议,推出新举措。在部分铁路局试点列车补票微信支付工作的基础上,将于11月份陆续推出… [详细]

评论分析:

党的十九大报告告诉我们,今日之中国特色社会主义,已经进入新时代。而在新时代,我们党一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心,永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。未来,铁路企业必将按照党的十九大工作部署和要求,围绕旅客出行需求,紧扣经济社会发展形势,不断更新服务思路、推出服务举措,推动铁路创新发展,… [详细]

结语:

铁路部门推出微信支付一小步,服务理念一大步,也是铁路部门不断创新才能接地气的又一项满意的服务工作,为广大旅客轻松购票,乘车出行提供了更多更多的便利。铁路部门借“互联网+”丰富购票的支付手段,追求的是旅客购票体验的提升,铁路部门每次服务技术升级,设施越来越人性化,就会赢得社会的掌声越多,让广大旅客享受到社会的美好,生活的美好,给百姓带来幸福感、获得感。
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