八旬老人独自乘高铁乘务员一路细心照顾

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  八旬老人独自乘高铁乘务员一路细心照顾

    7月8日13:48,武汉客运段担当深圳北开往漯河西的G554次高铁列车上,在虎门车站开车后,列车长董方剑在查询车票时,发现一名老人手持漯河—项城的K1195次车票。

  董方剑根据经验判断,这位老先生要在武汉站换乘列车。果然,在田老汉手提袋还有一张虎门—漯河西的G554次高铁车票。

  原来,田先生的儿子把父亲田山东在虎门站送上回漯河的高铁列车上,根本没有考虑自己的父亲年龄,也不跟高铁乘务员打招呼就走了。

  董方剑考虑到田先生年过八旬,乘坐高铁列车怕出现意想不到的意外,就一路安排列车员王珊细心照顾。旅途中,王珊给田先生倒水,讲解高铁运行安全,还有到漯河西火车站的时间。

  董方剑担心田先生出现意外,提前与达漯河西站工作人员取得了联系,并叮嘱王珊帮扶田先生下车,并与站台值班员办理交接,说明路线。

  21:27,G554次高铁列车安全到达漯河西站。当董方剑把田先生交给漯河西站工作人员送出车站,田先生对高铁工作人员一路爱心照顾便是深深感谢。

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