远去的清明节小长假留下许多真情故事

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    4月6日是清明小长假第二天,雨后初晴,湖北省内短途客流持续火爆,中国铁路武汉局发送旅客87万人次。其中,武汉三大火车站发送旅客39万人次,与4月5日相当。(4月11日鸿运国际娱乐官网)

  梨花风起正清明,游子寻春半出城。清明祭祀与赏花踏青在小长假重合,给交通运输带来了巨大的客流压力,面对省内短途客流激增,铁路运输依托运力资源,提前做好筹划准备,从容应对这场春运后的又一轮挑战,打了个漂亮的胜仗。

  求木之长者,必固其根本。为了满足人民日益增长的美好出行需要,基础建设必须稳固。从此次清明假期的客运服务来看,湖北人民就在省内高效的铁路运输上尝到了甜头。位于中原地区的湖北依托完善的铁路建设,形成了2-5小时快速客运交通线,旅客出行效率得到强有力的保障,极大满足了沿线百姓利用小长假出行的需求,受到百姓的高度青睐。

  民生事,最关情。针对清明小长假旅客出行的需要,铁路部门能够未雨绸缪,提前做好预想、研判,赶在清明假期之前积极调整运力,足见诚意满满。为应对激增的回乡祭扫的民俗流、踏青赏花的游客流、走亲访友的探亲流等中短途客流压力,铁路部门加开43列客车,增加武汉至襄阳、恩施、利川等热门方向的25列动车组运力。“对症下药”的积极举措为广大旅客竭力打造出平安顺利的美好出行。

  如何让人民群众满意?一句话:做好服务。客流量激增带来的巨大压力非但没有对铁路客运服务质量造成影响,铁路部门反而“逆流而上”,紧紧抓住服务质量这个关键点为旅客营造出舒适的出行环境。正所谓“种瓜得瓜种豆得豆”,投入多少诚意,就会收获多高的口碑。便捷通道、“心连心”服务台等亮点服务集中呈现,帮助旅客出行无忧,自然受到广大旅客的热烈欢迎。

  沐浴在阳光中,驰骋在春风里,趁着清明小长假享受一段美好的旅程。三天美好时光虽然短暂,但幸福却永远不会停止脚步。伴随着铁路建设节节攀升,幸福生活越来越殷实,小康之路越走越宽敞,生活中点点滴滴的美好感觉悄然绽放。

  (作者系鸿运国际娱乐官网每周关注主编  周运华)

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